1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir antworten normalerweise innerhalb von drei Werktagen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir erheben nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Und zwar in diesen Situationen:

Beim Besuch der Website

Ihr Browser übermittelt automatisch bestimmte Informationen an unseren Server. Das ist technisch notwendig, damit die Website überhaupt funktioniert:

• IP-Adresse (wird nach 7 Tagen anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs
• Aufgerufene Seiten und übertragene Datenmenge
• Browser-Typ und verwendetes Betriebssystem
• Die Seite, von der Sie zu uns gekommen sind

Bei Kontaktanfragen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, speichern wir:

• Ihren Namen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Den Inhalt Ihrer Nachricht
• Weitere Angaben, die Sie freiwillig machen

Bei Anmeldung zu Kursen

Für die Teilnahme an unseren Bildungsprogrammen benötigen wir:

• Vollständigen Namen
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Rechnungsadresse
• Bei Firmenbuchungen: Firmendaten und Umsatzsteuer-ID

3. Wofür wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für konkrete Zwecke. Hier ist die vollständige Liste:

Bereitstellung der Website

Die technischen Daten brauchen wir, um Ihnen unsere Inhalte anzuzeigen und die Funktionsfähigkeit sicherzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Beantwortung von Anfragen

Wenn Sie uns kontaktieren, verwenden wir Ihre Daten selbstverständlich nur, um auf Ihre Fragen zu antworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Kursorganisation

Für die Durchführung unserer Bildungsangebote verwenden wir Ihre Anmeldedaten zur Kursplanung, Rechnungsstellung und Kommunikation. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Weitergabe von Daten

Grundsätzlich behalten wir Ihre Daten für uns. Es gibt aber ein paar Ausnahmen, bei denen wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammenarbeiten:

Hosting-Anbieter

Unsere Website wird von einem deutschen Hosting-Unternehmen betrieben. Die Server stehen in Deutschland und unterliegen damit den strengen deutschen Datenschutzgesetzen. Der Anbieter hat Zugriff auf technische Daten, die beim Betrieb der Website anfallen.

E-Mail-Dienste

Für den Versand von Kursinformationen und Antworten auf Ihre Anfragen nutzen wir einen europäischen E-Mail-Provider. Dieser verarbeitet Ihre Kontaktdaten und Nachrichteninhalte ausschließlich in unserem Auftrag.

Zahlungsdienstleister

Bei Kursbuchungen übermitteln wir die erforderlichen Daten an unseren Zahlungsdienstleister. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung.

Gesetzliche Verpflichtungen

In wenigen Fällen sind wir gesetzlich zur Weitergabe verpflichtet – etwa an Finanzbehörden für steuerliche Zwecke oder auf behördliche Anordnung. Das passiert nur, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

5. Speicherdauer

Wir löschen Ihre Daten, sobald wir sie nicht mehr brauchen. Die konkreten Fristen:

Technische Daten

Server-Logs mit IP-Adressen werden nach 7 Tagen anonymisiert. Danach lässt sich kein Bezug mehr zu Ihrer Person herstellen. Anonymisierte Statistiken behalten wir für interne Analysen.

Kontaktanfragen

E-Mails und Formularnachrichten löschen wir nach 12 Monaten, sofern keine längere Aufbewahrung erforderlich ist. Bei laufender Korrespondenz behalten wir die Daten, bis das Anliegen abgeschlossen ist.

Kursdaten

Nach Kursende bewahren wir Ihre Teilnehmerdaten noch 3 Jahre auf – das brauchen wir für Zertifikate und eventuelle Rückfragen. Rechnungsdaten müssen wir steuerrechtlich 10 Jahre aufbewahren.

Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Manche Dokumente müssen wir länger behalten, weil das Gesetz es so verlangt. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten umgehend gelöscht.

6. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit die volle Kontrolle über Ihre Daten. Hier sind Ihre Rechte im Detail:

Auskunftsrecht

Sie können kostenlos nachfragen, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Wir schicken Ihnen dann eine vollständige Übersicht per E-Mail zu. In der Regel dauert das nicht länger als eine Woche.

Berichtigung

Falls sich Ihre Daten ändern oder wir etwas falsch gespeichert haben, korrigieren wir das sofort. Schreiben Sie uns einfach eine kurze Nachricht.

Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn es keinen rechtlichen Grund mehr gibt, sie aufzubewahren. Ausnahmen sind gesetzliche Aufbewahrungsfristen – zum Beispiel bei Rechnungen.

Einschränkung der Verarbeitung

Statt einer Löschung können Sie auch eine Einschränkung beantragen. Dann sperren wir Ihre Daten und verwenden sie nicht mehr aktiv, löschen sie aber auch noch nicht.

Datenübertragbarkeit

Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. So können Sie sie zu einem anderen Anbieter übertragen.

Widerspruchsrecht

Bei Datenverarbeitung aufgrund berechtigten Interesses können Sie jederzeit widersprechen. Wir prüfen dann, ob wir die Verarbeitung einstellen können.

7. Cookies und Tracking

Unsere Website kommt weitgehend ohne Cookies aus. Die wenigen, die wir verwenden, sind technisch notwendig:

Session-Cookies

Diese Cookies speichern keine persönlichen Daten. Sie merken sich nur temporäre Informationen wie Ihre Spracheinstellung oder ob Sie das Cookie-Banner bereits gesehen haben. Sie werden gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.

Keine Tracking-Tools

Wir verwenden bewusst keine Tracking-Dienste wie Google Analytics. Unsere Website-Statistiken erstellen wir anonym und datenschutzfreundlich über Server-Logs, ohne externe Dienste einzubinden.

Keine Social-Media-Plugins

Sie finden bei uns keine Social-Media-Buttons, die Daten an Facebook, Instagram oder ähnliche Plattformen senden. Wenn wir auf Social Media verlinken, geschieht das mit einfachen Links, die keine Daten übertragen.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

SSL-Verschlüsselung

Unsere gesamte Website ist SSL-verschlüsselt. Sie erkennen das am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Das bedeutet: Alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen werden, sind verschlüsselt und können nicht abgefangen werden.

Zugriffsschutz

Nur wenige Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten. Diese Zugriffe sind protokolliert und passwortgeschützt. Wir nutzen Zwei-Faktor-Authentifizierung für alle administrativen Zugänge.

Regelmäßige Updates

Unsere Systeme werden laufend aktualisiert und auf Sicherheitslücken überprüft. Wir führen regelmäßige Backups durch, die ebenfalls verschlüsselt gespeichert werden.

Schulungen

Alle Mitarbeiter, die mit personenbezogenen Daten arbeiten, werden regelmäßig zum Thema Datenschutz geschult und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

9. Beschwerde bei Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir mit Ihren Daten nicht korrekt umgehen, sprechen Sie uns bitte zunächst direkt an. Wir finden bestimmt eine Lösung.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist:

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen – etwa wenn wir neue Dienste einführen oder sich die Rechtslage ändert. Die aktuelle Version finden Sie immer hier auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern Sie bei uns registriert sind. Sonst empfehlen wir, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

Die letzte Überarbeitung dieser Erklärung erfolgte im Januar 2025. Wir haben die Texte klarer formuliert und einige technische Details präzisiert.